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Pour cela, nous vous offrons:

  • check_circleUn support client disponible 24/7.
  • check_circleUn service qui répond très vite.
  • check_circleUn accompagnement personnalisé afin de répondre à toutes vos questions.
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Services d'assistance et résiliation simplifiée d'Ecolizo
Assistance personnalisée et processus de résiliation gratuit

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  • check_circleOffrir une assistance directe et un processus de résiliation instantané pour votre abonnement. Nos conseillers restent disponibles pour répondre à toutes vos questions, qu’il s’agisse de votre abonnement, de l’utilisation de notre plateforme, ou de toute autre demande.
  • check_circleNous sommes convaincus que la simplicité d’un abonnement doit être reflétée par une facilité tout aussi grande pour le suspendre. Nos services sont entièrement gratuits : nous contacter ou bénéficier de nos conseils ne vous coûtera rien.

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À votre écoute à chaque instant par email, nous sommes aussi disponibles pour les appels du lundi au vendredi, de 10h à 18h

Retrouvez notre équipe

“ Je réponds à tous vos appels pendant les heures indiquées, je fais de mon mieux pour vous aider dès le premier contact.”

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Farida
Chargée de communication

“ Je réponds à vos messages le plus rapidement possible pour que vos problèmes soient résolus sans attendre.”

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Antoine
Support technique

“ Je prends le temps de comprendre votre problème avant de proposer une solution, je vous écouterai attentivement.”

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Juliette
Service client

“ Je ferai les interventions nécessaires au cas où vous rencontreriez des difficultés concernant l'abonnement.”

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Benjamin
IT manager
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